Tool - 電腦不斷重開機(reboot)，怎麼辦？

假設你有一台舊電腦，會說舊電腦是因為新電腦碰到「不斷重開機」的機會不大。一般而言，我會分為兩步驟，一是作業系統(OS)是否有問題？二是硬體(HardWare)是否有問題？

Is OS / Software problem?

computer 不斷 reboot 之前先確認：

1. 電腦是否有安裝「防毒軟體」？
   最少有基本保護，可以排除大部分病毒所為。
2. 是否有上什麼奇怪的網站？
   防不勝防的一部分，就算有防毒軟體，還是會中獎，很大一部都是透過惡意網址而來。
3. 是否有安裝任何「新」軟硬體？
   Driver 的相容性，沒有寫好的 Driver 容易造成系統當機。例如，你如果買 WD 之類的 HDD ，都可以到原廠網站下載 Acronis True Image WD Edition 的軟體，有免費可以使用，當然是不錯，不過我被這一套軟體害過幾次，裡面有一支 *.sys (名稱記不太起來) 裡造成 Windows 7 系統不穩定，而不斷出現藍白畫面。
4. 是否已經數次當機？
   即在這之前，是否有過當機記錄，而且已經當機數次了？每次的當機，除非你有使用 Raid 5 之類技術來保護你的作業系統，不然，每次的當機多少會對電腦造成一些傷害，就像內傷一樣，短時間或許不影響，但長時間下來，或許已經要作業系統造成不可回復的傷害。

先確認電腦在不斷 reboot 之前，是沒有「異動過」。

Is Hardware problem?

Hardware 的方向，大約分三方面：HDD、RAM、Power。

Is HDD problem?

可參考「如何做硬碟檢測(HDD Test)」確認 HDD 是否有問題。我碰到的 HDD 問題名次為：

1. 壞軌
   處理：保固內，送去換一顆新的(不過，請小心 HDD 保固的文字遊戲)。保固外，就直接買一顆新的吧！
2. 馬達
   通常不會送修，如果真的有「重要資料」，就送「硬碟救援」。如參考「資料誠可貴，毀了價更高」。
3. IC
   這很麻煩，簡言之，就是 HDD 會突然抓不到，突然又一切正常。

Is RAM problem?

現在的 RAM 都是做永久保固，不過現在 RAM 品質，老實說，我認為現在的 RAM 品質跟以前比很差，我新買的電腦，不到一個月的時間，我就換了二支新 RAM。這時候，我們就需要有專業的證據說是 RAM 壞了。

我推薦使用 http://www.memtest86.com/ ，最好下載最新的 4.x 版(ISO檔)，4.x 才有支援多核心環境，或是你手邊有 Linux 的安裝光碟 Disk 1，通常也都包含 memtest86 這套測試工具。

使用 ISO 檔案燒成光碟開機片，然後使用光碟開機，會立即進入測試模式，就放著給它慢慢測，有問題你就能看到一堆的 Error Message。

Is Power problem?

Power 造成 reboot 的情況比較少，但我還是有碰過。通常 Power 有問題，比較常見的是「電腦開不起來」、「不容易開起來」。

以上，就是大致基本處理步驟。