世界無敵第一超級高級資深資訊水電工

  以下是我整理的工作內容,比較機密性的我就刪除了。之前我好奇,別人家的MIS工作內容是什麼,上網搜尋的結果,絕大多數都是舉手贊成「資訊水電工」這個職位。而且MIS並無一正式的名稱,因為你翻譯出來很奇怪。

  A:你好。請問你在那裡工作?
  B:新竹科學園區。
  A:哇,科技新貴,那是做什麼?
  B:我是做MIS。
  A:MIS是…?
  B:MIS是管理資訊系統的意思。

  哈,管理資訊系統,Management Information System,怎麼看都不是一個職務名稱!以上對話,常出現在我身邊。

  到底什麼是MIS?Management Information System OR Mission Impossible Solution


週期性工作


  週期性的意思是,幾乎每天或每週經常性重覆的工作。



  1. Server軟體維護
    除本身作業系統(OS)維護外,其他軟體有:AD、DNS、DHCP、Exchange Server、Anti-Spam、IIS、TrendMicro、FTP、ERP系統、資料庫維護、資料庫備份、網路磁碟機、Linux管理、Shell Script撰寫與維護

  2. Server硬體維護:硬體相關維護。

  3. Log報表分析:
    Web Log、防毒Log、Server Log…其他Log。

  4. 網路設備設定/維護


突發性工作


  通常是臨時出現的事件,絕大部份是User端的問題。


  1. 電腦軟體問題(無法上網、Outlook問題、ERP問題、中毒問題…)

  2. 電腦硬體問題(救資料,檢測問題點、送修…)

  3. 公司網路問題

  4. 事務區硬體問題

  5. 電話系統設定管理

  6. 網頁程式修改(需求改變、流程改變、程式Bug、漏洞修補、攻擊防範、安全加強…)

  7. 設備Survey/採購需求

  8. 軟體Survey/採購需求

  9. 新電腦安裝、測試、設定

  10. 舊電腦重灌(安裝、測試、設定)

  11. …千其百怪




計劃性


  這部分是還在計劃中,有些未進行,有些進行中。 軟體XXX計劃/硬體YYY計劃。


測試性


  也就是進行軟硬體功能測試。例如網路設備的功能測試。XXX軟體功能測試。


學習


  網路技術一日千里,我們必須花時間進修,同樣一個.NET技術,就有分2.0, 3.0, 3.5,明年還要出4.0,不可能不去Study。


  1. 學系統:最低要求,不管是Windows還是Linux,最少讓系統能穩定安全的運作。

  2. 學技術:…這就很多了…學不完。

  3. 學管理:…這是技術人員必須提升的部分,雖然你可能不是管理階層,只是個Program,但努力完成工作,提升自我實力…也不失為管理的一環。
  這樣的自我工作分析很好玩,原來我也是很「水電」的,上到伺服器,下到飲水機,都是我的水電管理事業部所管轄。這讓我有興趣及衝動想去找我們家的小姐重印名片,把我的職稱抬頭變更一下。

  部門:水電管理事業部
  職稱:世界無敵第一超級高級資深資訊水電工

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