想要一張萬能的卡

  昨天,去B&Q買個排風扇。因為小小的房間中,如果只是一個電風扇,只是單純的熱循環,最後還是要開冷氣才行,真的是非常的不夠力,所以再窗戶再加一個排風扇,使空氣能對流,真的,涼意都來了。
  就在去結帳時,小姐就說,有會員卡嗎?我說:沒有。那你要不要辦一張,可以累積紅利、現金回饋?想想,現在這種物價高漲的時候,能省就省,反正也沒差,花了個二分鐘辦了一張。很好,這一次累積了5點。
  「會員卡」就消費者來說是不錯的權利。就我個人而言,目前最實用的是Happy Go卡,也不是什麼信用卡,只要「紅利點數」足夠,每次消費最多都能再少個一成(10%),也不會管你是不是買特價品。對企業而言,消費者的忠誠度會增加,來店次數增加,消費金額增加,企業提撥少許利潤來回饋給消費者,來形成雙贏。
  但回到家,打開個人皮夾,嗯~卡片已經放不下了,總不能要我出個門去7-11都要帶個「總整理會員卡專用皮夾」去,然後再從中間第23張拿出i-cash來買東西吧!有業者還拍過類似戲情的廣告,問題是他們的訴求只是說我們的卡福利比別人多,所以快來辦吧!
  回家就開始亂想,我們已經過了21世紀的第八個年頭了,什麼時候才能有「阿諾.史瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)」演的電影「魔鬼複製人(The 6th Day)」中戲情一樣,使用「指紋」來付款。
  我要求也不那怎多,我想要一張萬能的卡,這張卡能把你所有需要的資訊記錄其中,當你走進一家店要結帳時,讓櫃台人員刷一下或感應一下萬能卡,他會說:先生,你目前還沒有我們的會員資格,你是否要加入,加入的話,可以有額外xxx服務及xxx折扣。沒問題的話,請輸入你的確認密碼(或是按指紋也不錯,需要有身份認證來允許)…請你確認一下,沒有問題的話,我們會馬上將會員資料寫入你的萬能卡中。恭喜你,你已成為我們的會員,你能立即享有所有會員的權利。不管去A店、B店、C店都是拿同一張萬能卡片,我們出去逛逛,除了預定要買的東西,我相信很少人能知道我今天出門會在那家商店有消費,事先能知道,還能把那家店的會員卡拿出來,例如:以前常去HomeBox買東西,出門前就會先拿出HomeBox的會員卡。但這種隨機式的,好像除了帶那「總整理會員卡專用皮夾」外,好像沒有比較好的辦法?帶一個塞滿卡片的皮包來炫耀,好像也不錯???
  其實這很像我們網路上使用的「一次登入」技術,就像今天,申請了Google帳號後,登入Google後,我就能存取所有Google提供給我們的服務,有Gmail、Blogger、Google文件…你不需要再不同服務之間還需要重新登入。但就目前的網路世界,其實也沒好到那裡去,基本上與真實世界差不多,各公司各自為政,也不想與別人合作。你能在Yahoo登入,然後存取MSN的信件嗎?目前有一點點進步是在IM上,Yahoo與MSN的IM軟體,可以互相搜尋帳號,然後加入對方,但你能在Yahoo的IM軟體中加入Google Talk的帳號嗎?
  我想,在這方面的技術不是沒有或做不到,只是「整合」這方面資訊的複雜度或許不是我能想像的,但這又是我心中一個小小的期待,希望未來世界能更有「合作」、更方便的生活方式,而不是從出生到結束,非要有幾百來張的「卡」才能完成這一段旅程。

  註:這張萬能的卡只是個統稱,可能依類別、性質不同有兩、三張(例:萬能信用卡、萬能會員卡、萬能個人資訊卡(整合:身份證、健保卡、行照、駕照…)、萬能金融服務卡),但不能太多,多了就沒意義了。

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